Seus dados, só o necessário.

Esta política explica como o SkillHub trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O controlador é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ]. Para qualquer assunto de privacidade, fale com o nosso encarregado: [E-MAIL DO ENCARREGADO].

1. O que guardamos

• E-mail, para criar a conta e mandar o link de acesso.
• Dados da assinatura: identificadores de cliente e de assinatura na Stripe, status, datas de renovação e de qual página veio a compra. Não guardamos dados de cartão: eles ficam com a Stripe.
• Uso do acervo: os recursos que você salva em Meu SkillHub e, quando você usa o bibliotecário, as perguntas que envia.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador e registros de acesso, para segurança e prevenção de abuso.

2. Para que usamos e com qual base legal

• Dar acesso à conta, cobrar a assinatura e liberar o conteúdo — execução de contrato.
• Guardar registros de acesso por 6 meses e documentos fiscais pelo prazo da lei — obrigação legal (Marco Civil da Internet e legislação tributária).
• Proteger o serviço contra fraude e abuso e melhorar o acervo com números agregados (por exemplo, quais recursos são mais salvos) — legítimo interesse.
• Mandar novidades e ofertas por e-mail — só com o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento pelo link no próprio e-mail.

Não vendemos dados pessoais.

3. Com quem compartilhamos

Só com os fornecedores que fazem o serviço funcionar, cada um no limite da sua tarefa:

• Supabase — banco de dados e autenticação;
• Stripe — pagamentos e cobrança recorrente;
• Vercel — hospedagem do site;
• provedor de e-mail transacional — envio dos links de acesso;
• Anthropic — processamento das perguntas feitas ao bibliotecário, quando você usa o chat.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais de proteção. Também podemos compartilhar dados quando uma autoridade exigir por lei.

4. Por quanto tempo

Enquanto a sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos os dados da conta em até 30 dias, exceto o que a lei manda guardar por mais tempo (registros de acesso por 6 meses e dados fiscais pelo prazo legal).

5. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão do que for desnecessário;
• portabilidade para outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• exclusão da conta e revogação de consentimentos.

Escreva para [E-MAIL DO ENCARREGADO] a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos só o essencial: um cookie de sessão para manter você logado e o armazenamento do navegador para lembrar o tema (claro ou escuro) e o que um visitante salvou antes de criar conta. Não usamos cookies de anúncio. Se isso mudar, pediremos o seu consentimento antes.

7. Segurança

O tráfego é criptografado, cada conta só enxerga os próprios dados (regras de acesso no próprio banco) e as chaves de pagamento nunca chegam ao navegador. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD.

8. Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma relevante, avisamos por e-mail e no site antes de a mudança valer.

Veja também os termos de uso.